Акции в приложении
Акции — это небольшие карточки со скидками. Их можно найти и применить в профиле и в корзине при оформлении заказа. В приложении есть персональные акции, акции за опоздание и для именинников. В этом канале нам нужно донести условия как можно короче и понятнее.
Избегаем повторов, не называем пиццерию рестораном, для типа заказа используем «в зале» и «на самовывоз».
Слишком длинный текст, непонятные условия акции, много лишнего
Короткий текст с четкими условиями, легко понять, что делать
Формат
Текст акции состоит из названия, шторки, бейджа и иногда промокода.
Название
Максимум три строчки в макете, но чем короче, тем лучше. Все подробности уносим в шторку с условиями.
Шторка
Объём не ограничен. Просто и понятно доносим до пользователя условия акции: на что и где действует, какие ограничения, как нужно оформить заказ.
Если условия сложные, приводим пример или разбиваем текст на пункты.
Если акция действует на все типы заказов, то в условиях можно не прописывать, когда она действует: при заказах в зале, самовывозе или доставке.
В конце ставим точку.
Бейдж
Бейдж — это текст серого цвета вверху акции.
У нас есть 7 бейджей для разных типов заказа, их формулировки всегда должны быть одинаковыми. Выделили самые частые.
Промокоды
Акции могут быть привязаны к промокоду. Это зависит от способа их заведения. Если выдаем акцию через сервис персонализации, промокода нет. Если через Майндбокс — промокод есть.
Сейчас 90% акций без промокодов. Но есть те, которые всё еще с ними — это сертификаты за опоздания, сертификаты на день рождения и небольшие эксперименты.
Если промокод есть, то он отображается в корзине.
Как мы говорим про акции
Для применения акции мы направляем пользователя в профиль. Там ему достаточно будет нажать кнопку «Применить».
Примените акцию в профиле
Если акция не отображается в профиле, а работает только по коду, направляем пользователя в корзину. Это не самая удобная для пользователя механика, поэтому используем редко.
Введите промокод в корзине