Текст для сторис в приложении и на сайте
Памятка для копирайтеров и дизайнеров: принципы сторителлинга и правила оформления текста в сторис в приложении.
Это канал коммуникации, который информирует клиентов, помогает с выбором и делает наши продукты заметнее.
Условно сторис можно разделить на продуктовые, имиджевые и информационные. В первой и второй категории можно вовлекать аудиторию через виджеты, креативные заходы, сторителлинг. В информационных мы говорим коротко и понятно, «в лоб», на 1–2 слайда.
Не кричим о наших преимуществах
Действуем более тонко и аккуратно
Чтобы сторис в приложении были понятными, логичными и удобными для восприятия, мы сформулировали несколько правил. Они помогают поддерживать единообразие макетов и качество текстов.
Принципы сторителлинга
Цепляющая обложка. Привлекаем внимание пользователя с помощью информативной и интересной для него обложки. Для вовлекающей или игровой механики используем вопросы и интригу, для анонсов продуктов или информационных сторис — прямой, понятный посыл.
При выборе названия учитываем, что в одну строку помещается до 10 знаков. Общее ограничение по знакам: до 30 символов, включая пробелы.
Вступление на первом слайде. Пользователь может перейти в сторис двумя способами: через обложку или после просмотра предыдущих сторис. Чтобы поддержать сторителлинг, выносим на первый слайд небольшое вступление, в котором обозначаем главную мысль.
Один слайд — одна мысль. Соблюдаем сторителлинг, но не растягиваем одну мысль на несколько слайдов. После каждого слайда пользователь должен запоминать одну главную мысль — выносим её в заголовок, а в абзацах раскрываем подробней.
Ясный текст. Пишем грамотно, понятно и емко: следим за знаками препинания, избегаем канцеляризмов, используем живой язык и простые формулировки. Если информации много, разбиваем ее на несколько слайдов.
Цельное повествование. Следим за единством текста: соблюдаем логику и последовательно развиваем основную идею. Подборки объединяем общей темой, обозначаем ее в начале и/или в конце серии сторис.
Читать далее: